Entrega e Política de Devolução
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Toda e qualquer tipo de troca de produtos será atendida conforme o previsto no Código de Defesa do Consumidor, no prazo de até 30 (trinta) dias corridos após o recebimento da compra, sem custo adicional para o cliente.
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Obrigatoriamente, o produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso e com a nota fiscal da compra.
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Preços e condições de pagamento exclusivos para compras neste site oficial, podendo variar com o tempo da oferta.
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Caso você compre os mesmos produtos em outras lojas, não nos responsabilizamos por quaisquer problemas.
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Para cancelar uma compra, é necessário certificar se não houve a emissão da Nota Fiscal. Para isso verifique a situação do seu pedido em nosso site, área do cliente.
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Depois de verificar a situação do pedido, entre em contato o mais rápido possível com a nossa equipe pelo e-mail ou whatsapp, informando seu nome completo, o número do pedido e a forma de pagamento.
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Caso o pedido já esteja em processo de entrega, entre em contato pelos nossos canais de atendimento para solicitar o cancelamento e validar a devolução do seu pagamento.
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Caso um terceiro autorizado (porteiro, empregado ou recepção) receba a entrega do seu pedido, ele deverá estar apto a checar estas condições do produto recebido e recusar, caso haja problemas.